Política de Frete. O custo do frete é de responsabilidade do cliente e será calculado no momento da finalização da compra, com base no peso, dimensões do produto e o endereço de entrega informado. Oferecemos várias opções de envio, permitindo que o cliente escolha a mais conveniente em termos de custo e prazo de entrega. Ao confirmar a compra, o cliente concorda com os valores de frete apresentados. Em caso de promoções ou cupons de desconto aplicáveis ao frete, essas condições serão claramente especificadas e aplicadas durante o processo de finalização do pedido. É importante que o cliente forneça informações corretas e completas para o envio, incluindo o endereço e o nome do destinatário. A empresa não se responsabiliza por atrasos, roubos, extravio, mercadoria apreendida, mercadoria danificada, mercadoria avariada durante o transporte no caminho pelas transportadoras, excursões e assessorias ou falhas na entrega decorrentes de informações incorretas ou incompletas fornecidas pelo cliente. Caso o pedido retorne ao nosso centro de distribuição devido a informações de envio incorretas ou à ausência do destinatário, o cliente será responsável pelos custos de reenvio. Para garantir uma entrega eficiente, recomendamos que o cliente acompanhe o status do pedido e esteja disponível para receber a entrega no endereço informado. Nosso objetivo é garantir uma experiência de compra satisfatória, com entrega segura e dentro dos prazos estipulados. Para quaisquer dúvidas ou problemas relacionados ao frete, nossa equipe de atendimento ao cliente está à disposição para oferecer suporte.

Informamos que não oferecemos garantias e que nossa responsabilidade pelo pedido se estende apenas até o momento da entrega, seja ela realizada por excursões, transportadoras, correios ou assessorias. Após a entrega, a responsabilidade é inteiramente do cliente. Recomendamos que o cliente grave um vídeo ao abrir o pacote, verificando o estado e o conteúdo dos produtos. Esse procedimento é essencial para que possamos tratar eventuais reclamações ou problemas relacionados ao pedido. A falta deste vídeo pode limitar nossa capacidade de prestar assistência. É também de inteira responsabilidade do cliente fornecer informações de envio precisas e verificadas, pois informações incorretas podem comprometer a entrega bem-sucedida do pedido.